Shipping policy

Shipping policy

We roast to order in New Cairo and deliver across all governorates of Egypt through our courier partner.

Delivery time
Cairo and Giza: within 3 working days.
Other governorates: within 4 working days.
Delivery time starts once your order is confirmed. Roasting and delivery are not available on public holidays.

Delivery fee
A flat fee based on your area and city. The exact fee is shown at checkout before you pay. Some products include free delivery.

Payment
Pay online by card at checkout, or pay cash on delivery.

Order tracking
You receive a confirmation after ordering and a tracking message once the courier collects your order.

Questions
Phone / WhatsApp: +201112600621
Email: info@javaspecialtycoffee.com

سياسة الشحن

نحمّص الطلبات في القاهرة الجديدة ونوصّل لكل محافظات مصر عن طريق شركة الشحن.

مدة التوصيل
القاهرة والجيزة: خلال 3 أيام عمل.
باقي المحافظات: خلال 4 أيام عمل.
تبدأ مدة التوصيل من تأكيد الطلب. لا يتم التحميص أو التوصيل في العطلات الرسمية.

رسوم التوصيل
رسوم ثابتة حسب المنطقة والمدينة، وتظهر قيمتها بالتحديد في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب. بعض المنتجات تشمل توصيلاً مجانياً.

الدفع
الدفع أونلاين بالبطاقة عند إتمام الطلب، أو الدفع كاش عند الاستلام.

تتبع الطلب
تصلك رسالة تأكيد بعد الطلب، ورسالة تتبع عند استلام شركة الشحن للطلب.

للاستفسار
واتساب:  01112600621
البريد: info@javaspecialtycoffee.com